راهنمای سفارش، پرداخت و ارسال

راهنمای خرید از فروشگاه اینترنتی دکمـه ها

۱-جستجو و انتخاب محصول

برای جستجوی محصول مورد نظر خود در سایت دکمـه ها ، از سه روش می‏‌توانید استفاده کنید:

استفاده از ابزار نوار جستجو (در صورتی که مدل یا برند مورد نظر خود را از قبل انتخاب کرده باشید)

در قسمت بالای صفحه‌های سایت یک ابزار جستجو وجود دارد و شما می‌‏توانید با تایپ نام یا بخشی از نام آن کالا در نوار جستجو ، به صورت مستقیم به سراغ محصول مورد نظر خود بروید.

استفاده از بخش بندی گروه‌های محصولات

زیر ابزار نوار جستجو ، گروه بندی محصولات قرار دارد که  با قرار دادن نشان‏گر موس بر روی هر یک از آنها ، دسته بندی محصولات مرتبط آن گروه محصولات نمایش داده می‌‏‏شود.

سپس با  کلیک کردن بر روی دسته بندی‏‏‌های محصولات ، شما به صفحه‌ی جستجوی پیشرفته منتقل می‌شوید که می‌‏‏توانید بر اساس سازنده، نوع یا رنگ جستجوی خود را محدود کنید.

در مراحل بعدی، می‌‏‏توانید از ابزار فیلتر ها در صفحه فروشگاه سایت استفاده کنید و با انتخاب ویژگی‌‏‏هایی که برای شما اهمیت بیشتری دارند در کنار محدود کردن دامنه قیمت محصول، کالای مطلوب خود را راحت‏‏‌تر انتخاب کنید.

استفاده از ابزار دسترسی سریع

در نوار دسترسی سریع در صفحه اصلی سایت نیز می‌توانید روی گروه کالای موردنظر کلیک کنید تا به صفحه‌ی جستجوی پیشرفته و فیلتر ها  منتقل شوید.

 همچنین، بخش‌‏هایی در سایت شامل “جدیدترین‏‌ محصولات”، “محبوب‌ترین محصولات” و “پرفروش‏‌ترین‏‌ها” در نظر گرفته شده‌‏‏اند که بررسی محصولات در این بخش‏‏‌ها می‌‏تواند شما را در انتخاب کالای مورد نظرتان کمک نماید.

۲- اضافه کردن محصول به سبد خرید

پس از انتخاب محصولی  که تصمیم نهایی برای خرید آن دارید، با کلیک کردن بر روی گزینه یا آیکون اضافه به سبد خرید، محصول وارد صفحه سبد خرید می‌‏شود. حال اگر قصد خرید کالاهای بیشتری را دارید، آنها را نیز به سبد خرید خود اضافه کنید تا به صورت یک سفارش برای شما پردازش و ارسال شوند. لازم به ذکر است که اگر مبلغ مجموع کالاهای سفارش‌ شما بیشتر از پانصد هزار تومان شود، در تهران مشمول تحویل رایگان دکمـه ها خواهد شد.

  • شرایط ارسال رایگان برای شهرستان ها
  • برای استان و شهرستان ها با فاصله زیر ۲۵۰ کیلو متر خرید های بالای یک میلیون پانصد هزار تومان به صورت رایگان ارسال می شود.
  • برای استان و شهرستان ها با فاصله زیر ۵۵۰ کیلو متر خرید های بالای دو پانصد میلیون پانصد هزار تومان به صورت رایگان ارسال می شود.
  • برای استان و شهرستان ها با فاصله زیر ۷۵۰ کیلو متر خرید های بالای سه میلیون تومان به صورت رایگان ارسال می شود.
  • برای استان و شهرستان ها با فاصله زیر ۱۰۵۰ کیلو متر خرید های بالای چهار میلیون پانصد هزار تومان به صورت رایگان ارسال می شود.
  • برای استان و شهرستان ها با فاصله زیر ۱۵۵۰ کیلو متر خرید های بالای چهار میلیون پانصد هزار تومان به صورت رایگان ارسال می شود.
  • برای استان و شهرستان ها با فاصله زیر ۲۰۰۰ کیلو متر خرید های بالای پنج میلیون تومان به صورت رایگان ارسال می شود.

(لازم به ذکر است که خرید های کلی که همکاران انجام می دهند و  از مبالغ ذکر شده در ارسال رایگان ها بیشتر است با هماهنگی با بخش فروش و انبار،  شرایط و نحوه ارسال مشخص می شود.)

۳- نهایی کردن خرید

پس از انتخاب کالاهای موردنظر و اضافه کردن آنها به سبد خرید، باید سفارش خود را طی ۴ مرحله زیر تکمیل و نهایی کنید:

  • ورود به دکمـه ها
  • تکمیل اطلاعات ارسال سفارش
  • بازبینی سفارش و
  • اطلاعات پرداخت

اگر بدون وارد شدن در سایت محصول مورد نظرتان را به سبد خرید اضافه کرده باشید، باید در مرحله “ورود به دکمـه ها” با وارد کردن نام کاربری و رمز عبور خود، وارد سایت ‏‌شوید. اگر قبلاً حساب کاربری در “دکمـه ها” نداشته‌اید می‌‏‏توانید به راحتی در چند ثانیه و با وارد کردن ایمیل و مشخصات خود، ابتدا عضو سایت شده و سپس سبد خرید خود را ثبت کنید. سپس با طی مراحل بعدی، سفارش شما ثبت و آماده پردازش خواهد شد.

در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهامی می‌توانید به بخش پرسش‌ و پاسخ های متداول مراجعه نمایید.

سبد خرید

close